Serveur / BARMAN / Hôtel compétences / Mise a jour du personnel
L'offre
• Institution Arredouane vous propose une journée vous donnera toutes les compétences nécessaires pour travailler dans un café, un restaurant, hôtel,, bar ou bien au sein des salles d’événements . Renseignez-vous sur tout, de la création et de tables de service, la façon de servez trois plats, prise de commandes, la gestion des attentes des clients, service de bar ... Aussi pour les gents qui travaillent déjà dans l’industrie.
Les places sont limitées, réservez vite votre place.
Suite à la réussite du cours, vous recevrez un certificat accrédité de participation et réussite.
Programme du diplôme et UNITES (modules) :
-Définition De service à la clientèle
-Règles Et règlements de service.
Techniques de satisfaction -Technique.
-la Prise en charge alimentaire et des boissons.
-la Prise en charge des plaintes de clients.
-Santé Et la sécurité en milieu de travail.
- Évacuation et les premiers soins.
Les places sont limitées, réservez vite votre place.
Suite à la réussite du cours, vous recevrez un certificat accrédité de participation et réussite.
Programme du diplôme et UNITES (modules) :
-Définition De service à la clientèle
-Règles Et règlements de service.
Techniques de satisfaction -Technique.
-la Prise en charge alimentaire et des boissons.
-la Prise en charge des plaintes de clients.
-Santé Et la sécurité en milieu de travail.
- Évacuation et les premiers soins.
Conditions d'utilisation
Pour vous inscrire à cet événement, veuillez confirmer votre présence à l'adresse e-mail suivante : [email protected]
arredouane
6 Rue khorrassane RDC cote 4 eme arrondissement de police Océan, Rabat0648771046
[email protected]
Mis-à-jour le: 10 janvier 2016
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